Sie stecken mitten in einem Konflikt.
Sie sind verärgert, frustriert oder genervt.
Sie suchen eine Lösung.
Aber die Situation scheint festgefahren.
Dann ist Mediation das Verfahren, um auf freiwilliger Basis eine einvernehmliche Lösung zu erarbeiten.
Was bedeutet mir Mediation?
"Das Erleben – ich kann einen Konflikt selbst lösen, wenn ich nur verstanden habe, warum er zustande kam, warum ich so gehandelt habe, warum mein/e Konfliktpartner/in so gehandelt hat – ist sehr positiv und schafft (Selbst-) Vertrauen."
Heike Freier-Graf
Als Mediatorin ist es meine Aufgabe, Sie in Ihren Anliegen und Bedürfnissen zu verstehen. Ich möchte Ihnen den Raum, die Zeit, Neutralität und Allparteilichkeit geben, damit es Ihnen möglich ist, eine Lösung zu finden. Ich betreue Klienten in Baden-Württemberg und der Pfalz, insbesondere in Karlsruhe.
Gerne beantworte ich Ihre Fragen - kostenlos und natürlich vertraulich.
Mediation ist ein Verfahren der konstruktiven Konfliktbearbeitung. Die MediatorInnen stellen durch ihre eigene innere Haltung, durch Kommunikations- und Interventionstechniken eine Brücke zwischen den Konfliktbeteiligten her und unterstützen sie dadurch, ihren Konflikt selbstverantwortlich, freiwillig und gewaltfrei zu lösen.
(Auszug aus Standard- und Ausbildungsrichtlinien Bundesverband Mediation e.V.)
Überall da, wo Menschen in einer Beziehung zueinander stehen, wie z.B.
- Partnerschaft / Familie
Erbschaft, Familienpflege, Trennung, Scheidung, ... - Betrieb / Arbeitsplatz
Projektarbeit, Leitungskonflikt, neue Teams, neue Organisationsstruktur, Mobbing, ... - Soziales Umfeld
Freundes- und Bekanntenkreis, Kirchengemeinde, Chorgemeinschaft, Nachbarschaft, ...
- Suchen nach Win-Win-Lösungen
- Kosten und Zeit sparen
- Selbstbeteiligung und -gestaltung
- Identifikation mit dem Ergebnis
- Es gibt ausreichend Zeit und Raum, sich dem Konflikt zu widmen
- Weiterhin miteinander reden nach der Übereinkunft
- Gegenseitiges Verständnis herstellen
- Lerneffekt: Schafft Kraft, den eigenen Konflikt zu lösen, Wachstum und Reife nimmt bei jedem Konfliktfall zu, Menschen werden konfliktfähiger.
Als neutrale Vermittlerin besteht meine Aufgabe darin,
- die Konfliktbeteiligten durch die einzelnen Phasen des strukturierten Mediationsverfahrens zu leiten.
- eine Gesprächsatmosphäre zu schaffen, die den Beteiligten eine ergebnisorientierte Verständigung ermöglicht.
- Sie im Prozess zu unterstützen, selbst verbindliche Vereinbarungen zu finden und zu gestalten.
- auf einen respektvollen Umgang miteinander zu achten und die Einhaltung der Gesprächsregeln zu achten.
- allen Konfliktbeteiligten ausreichend Zeit zu geben, ihre Sichtweisen darzustellen.
Die Kosten der Mediation werden nach Stunden berechnet. Mein Stundensatz liegt derzeit bei 120 € für eine Mediation mit 2 Parteien und bei 180 € für eine Gruppenmediation.
Die Beteiligten legen die Kostenverteilung gemeinsam fest. In der Regel teilen sich die Konfliktbeteiligten anteilig die Kosten. Der Vorteil ist, dass die Kosten für eine Mediation übersichtlich bleiben, da die Anzahl der Sitzungen und damit die Kosten abschätzbar sind.
Für eine Mediation im ehrenamtlichen Bereich ist der Stundensatz unter bestimmten Voraussetzungen wesentlich günstiger; sprechen Sie mich dazu gesondert an.
